ЕРГОНОМІЧНИЙ АНАЛІЗ ЗАСОБІВ ВІЗУАЛЬНОЇ КОМУНІКАЦІЇ В ТРАНСПОРТНОМУ СЕРЕДОВИЩІ

Анотація

Значну роль у забезпеченні безпеки сучасних транспортних систем відіграє ефективність візуальної комунікації. Безпека залежить від ефективного та швидкого сприйняття інформації людиною в системі «людина-техніка-середовище». Типографіка – наука, що здатна впливати на сприйняття людиною інформації через вибір шрифтів, їхній стиль, розмір та контрастність. Неправильне проектування засобів візуальної інформації призводить до підвищення когнітивного навантаження, знижує швидкість реагування та в цілому до помилок людини-водія в транспортному середовищі. Завданням роботи є проаналізувати когнітивні, вікові, гендерні та ресурсні відмінності у сприйнятті людьми інформації в транспортному середовищі та відокремити головні ергономічні вимоги до її подання. Метою дослідження є ергономічний аналіз засобів візуальної комунікації в транспортному середовищі.
Людське сприйняття візуальної інформації змінюється залежно від багатьох чинників: віку, фізіологічних особливостей, когнітивного стану, психологічного фону та чинників навколишнього середовища. В статті проаналізовано психофізіологічні, когнітивні та психологічні аспекти сприйняття інформації людиною в транспортному середовищі. Зокрема, проаналізовано відмінності у сприйнятті кольорів та шрифтів у чоловіків та жінок. Також, надзвичайно важливим є врахування вікових особливостей сприйняття візуальної інформації в транспортному середовищі, оскільки кількість водіїв та пішоходів старшого віку стає у світі все більше.
Показано, що важливим є візуальне перевантаження людини, стан, коли інформації в полі зору стає надто багато, що ускладнює її сприйняття. Проаналізовано причини візуального перевантаження та ефект «візуального шуму». На цій основі сформульовано основні принципи візуальної комунікації у дорожній навігації, що базуються на уникненні візуального перевантаження та забезпечення читабельності тексту: чіткість, простота, когнітивність, інтуїтивність. Проаналізовано головні принципи використання шрифтів в засобах візуальної комунікації, а також гендерні та вікові відмінності у сприйнятті шрифтів. Значну увагу в роботі приділено особливостям сприйняття інформації різними групами людей з інвалідністю. Кодом інклюзивного дизайну в засобах візуальної комунікації є це контрастність, зрозумілість, інтуїтивність, альтернативність. Здійснено порівняльний ергономічний аналіз базових шрифтів, що використовуються для дорожніх знаків.
Підсумовуючи, вибір засобів та технологій візуальної подачі інформації в транспортному середовищі безпосередньо впливає на безпеку руху. Чіткі, контрастні та оптимізовані для швидкого сприйняття елементи візуальної комунікації дозволяють зменшити час реакції водія, що знижує ризик аварійних ситуацій. Надзвичайно важливим напрямком є створення інклюзивного транспортного середовища, адже світова тенденція до старіння населення вимагає врахування особливостей віку в розробці засобів забезпечення безпеки в транспортному середовищі. В цілому дослідження сприйняття людиною інформації в системах підвищеної небезпеки, як то транспортні, є важливою частиною системи забезпечення безпеки дорожнього руху.