ПРАКТИЧНЕ ВИКОРИСТАННЯ ЦИКЛУ ДЕМІНГА В УДОСКОНАЛЕННІ ПРОЦЕСІВ УПРАВЛІННЯ КОМПАНІЄЮ
Анотація
Благополуччя компанії безпосередньо залежить від успішної роботи менеджменту. Керівник вищої ланки повинен проголосити на майбутнє політику: зберігати бізнес, забезпечувати співробітників роботою і створювати нові робочі місця. В рамках дослідження автором проведено узагальнення досвіду застосування циклу Демінга та приведений приклад його практичного використання в удосконаленні процесів управління компанією. У роботі описана інтерактивна методика управління, яка складається з чотирьох циклів, і направлена на постійне вдосконалення процесів і продуктів.
Ключові слова: цикл Демінга, цикл PDCA, організація, процес, процесний підхід, стратегія, мета, план, результат, ефективність, система.
Посилання
Література
Деминг, Э. Выход из кризиса [Текст] / У. Эдвардс Деминг; пер. С англ. Г. Чебриков. – Тверь: Альба, 1994. – 498 с. – Перевод изд. W. Edwards Deming. Out of the Crisis (Cambridge, MA: MIT Press, 1986) – ISBN 5-87381-018-4.
Руководство по концепции и использованию процессного подхода для систем менеджмента [Текст] (ISO/TC 176/SC 2/N 544R2(r), май 2004 г.).
Walter, A. (2012) Shewhart, Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control Courier Corporation. ISBN 048617087X, 9780486170879, 176.
Системи управління якістю [Текст]. Вимоги: ДСТУ ISO 9001:2009 – Чинний від 2009-09-01]. – К.: Держспоживстандарт України, 2009. – 28 с. – (Національний стандарт України).
Питер, Ф. Друкер. Энциклопедия менеджмента. [Текст]: Пер. с англ. — М.: Издательский дом "Вильямс", 2004. — 432 с.
References
Deming, E. (1994) The way out of the crisis. Translation of the ed. W. Edwards Deming. Out of the Crisis (Cambridge, MA: MIT Press, 1986) - ISBN 5-87381-018-4. Tver: Alba, 498.
Guidance on the concept and use of the process approach for management systems (ISO / TC 176 / SC 2 / N 544R2 (r), May 2004).
Walter, A. (2012) Shewhart, Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control Courier Corporation. ISBN 048617087X, 9780486170879, 176.
Quality management systems (2009). Requirements: DSTU ISO 9001: 2009. Derzhspozhyvstandart of Ukraine, 28.
Peter, F. (2004) Drucker. Encyclopedia of Management. Moscow: Publishing house "Williams", 432.
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Автори, які публікуються у цьому збірнику, погоджуються з наступними умовами:
- Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії CC BY-NC-ND 4.0 (із Зазначенням Авторства – Некомерційна – Без Похідних 4.0 Міжнародна), котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).